在苏宁易购平台上,消费者可享受在线退款服务,但并非所有商品都适用。为了帮助消费者了解哪些商品支持在线退款,本文将详细介绍相关条件和流程。
哪些商品支持在线申请退款?
消费者若想在线申请退款,其购买的商品需同时满足以下条件:
1、商品页面明确标注“支持未消费退款”字样;
2、所购买的团购券尚未使用。
注意事项:
1、如遇其他退款问题,请拨打苏宁易购团购频道客服电话4008-365-365进行咨询;
2、使用易付宝退款,资金将在1个工作日内到账;而通过网银或信用卡退款,则需3-15个工作日到账。